运输和退货

运输和交付

Top King 为来自泰国的所有订单提供免费送货服务。交货时间从发货之日起平均 3 - 5 个工作日。

在可能的情况下,订单会在同一天发货。

请注意:您的订单可能需要缴纳您所在国家/地区的进口/关税。这些费用由客户负责。 Top King 不会支付这些费用。

退货、换货和退款

Top King 会根据其个人价值评估每项退款申请。如果您对购买不满意,请联系 Top King。公司政策规定您的退货包裹应在原始购买日期的 30 个日历日内送回 Top King。所有退回的物品应该:

(a) 使用原包装,并附有原始收据。

(b) 商品必须处于可销售状态且包装完好。

(c) 在批准任何退款请求之前,该物品将接受检查。

(d) 提出退款请求后,Top King 将向您提供授权号或 RMA。请将此号码附在包裹上,否则退款请求将被拒绝。

(e) 由提供跟踪设施的公司发货,并要求收件人在交货时签字。如果没有人签字接受收据,就很难确定包裹是否真的到达,因此 Top King 对丢失的包裹不承担任何责任。

如果任何客户在不遵守这些准则的情况下向 Top King 退回任何物品,Top King 保留拒绝接受交货或拒绝向客户退款的权利。

注意:任何退款请求必须以书面形式提交。由于涉及不同的部门,处理退款申请最多可能需要 28 个日历日。